Wij hebben een standaard programma van eisen wat we al basis gebruiken en wat aansluit bij jouw zorginstelling. Door middel van procesbeschrijvingen en interviews met stakeholders binnen jouw organisatie bepalen we de wensen en eisen.
Hierin is aan te raden om verschillende disciplines binnen de organisatie te betrekken in de interviews om een volledig beeld te krijgen van de organisatie en processen.
Denk bijvoorbeeld aan: Zorgprofessionals, Locatiemanager, Zorg Administratie, Financiën, Data-analyse, Informatiebeveiliging, IT en Directie.
In de interviews vragen wij naar de huidige situatie en werkwijze.
Wat vind je prettig in de huidige situatie? Waar ligt ruimte tot verbetering?
Daarnaast vragen wij in de interviews ook naar het ideale proces, hoe ziet jouw ideale situatie eruit als er geen beperkingen zijn?
Wat zijn je wensen en aan welke minimale eisen moet een systeem voldoen?
Welke functies verwacht je in je systeem maar is zonder deze functies het proces wel werkbaar?
Nu wij na een grote hoeveelheid informatie een goed beeld hebben hoe de organisatie werkt, maken wij een prioritering in het Programma Van Eisen. Hierbij maken wij gebruik van het concept MoScoW: Must have, Should have, Could have en Would have.
Vrij vertaald: moet aanwezig zijn, zou aanwezig moeten zijn, zou mooi zijn als het aanwezig is en als dit erin zit worden we echt gelukkig. De verschillende onderwerpen worden dan volgens dit principe gescoord.