ONS wordt gebruik gemaakt door zowel de intramurale zorg, geriatrische revalidatie zorg als ook de extramurale zorg. Bij Florence was er behoefte aan uitbesteding van de trainingen aan nieuwe medewerkers of medewerkers die een andere functie krijgen. Standaard wordt er één training per maand gegeven en op aanvraag kunnen dit er meer zijn. De medewerkers worden ingewerkt in het gebruik van ONS en daar waar nodig is op specifieke materie in ONS.